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Auditoria

Biológicas / Saúde
Com relação a auditoria operacional no âmbito da auditoria em farmácia é correto afirmar: I - Essa auditoria se baseia, especialmente, na comparação entre os aspectos legais, que incluem as leis, os decretos, as resoluções, entre outros, e as atividades práticas que são executadas, analisando, inclusive, se os procedimentos auditados são realizados de acordo com os princípios de economicidade, eficácia e efetividade (3 Es). II - O objetivo principal da auditoria operacional é avaliar a qualidade do serviço prestado III - é denominada auditoria operacional ou concorrente aquela realizada enquanto o cliente recebe o serviço. Envolve a obtenção e avaliação de evidências a respeito da eficiência e eficácia das atividades operacionais de uma instituição, em comparação com os objetivos estabelecidos, além de contemplar recomendações para aperfeiçoamento. A Apenas as afirmativas I e II estão corretas B Apenas as afirmativas II e III estão corretas C Apenas as afirmativas I e III estão corretas D Todas as afirmativas estão corretas
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Vanessa Leal

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I - A auditoria operacional realmente se baseia na comparação entre aspectos legais (leis, decretos, resoluções) e as atividades práticas executadas, avaliando também os princípios dos 3 Es (economicidade, eficácia e efetividade). Correto. II - O objetivo principal da auditoria operacional é avaliar a qualidade do serviço prestado. Parcialmente correto, pois a auditoria operacional avalia eficiência, eficácia e economicidade das atividades, o que inclui qualidade, mas não se limita a isso. Ainda assim, essa afirmativa é considerada correta no contexto. III - A auditoria operacional ou concorrente é aquela realizada enquanto o cliente recebe o serviço, envolvendo avaliação da eficiência e eficácia das atividades e recomendações para aperfeiçoamento. Isso está incorreto, pois auditoria concorrente é realizada durante a execução do processo, mas a auditoria operacional não necessariamente ocorre nesse momento; ela pode ser posterior. Além disso, a definição dada mistura conceitos. Portanto, as afirmativas I e II estão corretas, e a III está incorreta. Resposta correta: A) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

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