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O dono de uma indústria têxtil decidiu implementar a reengenharia e declarou às equipes: "Não estamos apenas ajustando nossos custos; estamos reinventando a forma como o trabalho acontece para sermos os melhores". Ele enfatizou que a mudança será rápida e focada nos resultados para o cliente final. Avalie as características da implementação da reengenharia e assinale a alternativa que descreve corretamente o papel da liderança e da cultura nesse processo: A. O líder deve ser um executivo sênior com autoridade para romper conceitos antigos e instaurar novos valores e formas de fazer. B. A liderança deve delegar a responsabilidade do redesenho aos supervisores de nível baixo para evitar o desconforto da alta gestão.
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Mariana Coelho

mês passado

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mês passado

A reengenharia envolve mudanças radicais nos processos organizacionais, exigindo uma liderança forte e comprometida para romper com práticas antigas e implementar novos valores e formas de trabalho. Analisando as alternativas: A) O líder deve ser um executivo sênior com autoridade para romper conceitos antigos e instaurar novos valores e formas de fazer. — Correto, pois a reengenharia demanda liderança de alto nível para garantir mudanças profundas e rápidas. B) A liderança deve delegar a responsabilidade do redesenho aos supervisores de nível baixo para evitar o desconforto da alta gestão. — Incorreto, pois a alta gestão precisa estar diretamente envolvida e comprometida. Portanto, a alternativa correta é: A. O líder deve ser um executivo sênior com autoridade para romper conceitos antigos e instaurar novos valores e formas de fazer.

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