Em relação ao material estudado, julgue as afirmativas abaixo, com V (verdadeira) ou F (falsa):
(A) A solicitação de material e de produtos deverá ser feita em pedidos diferentes.
(B) O encaminhamento do pedido pelo Centro de Distribuição é feito para o endereço constante no cadastro do órgão no ERP.
(C) O manual do usuário contém todas as orientações necessárias e atualizadas para utilização do SISCAP, contudo, caso permaneçam dúvidas, deve ser registrada interação no Help Desk, por meio de formulário disponível em 06 - Sistemas Corporativos > SISCAP.
(D) Se o órgão solicitante não receber algum item por indisponibilidade de estoque, o item não deve ser incluído em um próximo pedido.
Ed
há 3 semanas
Vamos analisar cada afirmativa: (A) A solicitação de material e de produtos deverá ser feita em pedidos diferentes. Falsa (F). Normalmente, a solicitação pode ser feita em um único pedido, a menos que haja regra específica que determine o contrário. (B) O encaminhamento do pedido pelo Centro de Distribuição é feito para o endereço constante no cadastro do órgão no ERP. Verdadeira (V). O sistema ERP geralmente utiliza o endereço cadastrado para encaminhar os pedidos. (C) O manual do usuário contém todas as orientações necessárias e atualizadas para utilização do SISCAP, contudo, caso permaneçam dúvidas, deve ser registrada interação no Help Desk, por meio de formulário disponível em 06 - Sistemas Corporativos > SISCAP. Verdadeira (V). Essa é uma prática comum para suporte em sistemas corporativos. (D) Se o órgão solicitante não receber algum item por indisponibilidade de estoque, o item não deve ser incluído em um próximo pedido. Falsa (F). Normalmente, itens não entregues por falta de estoque devem ser incluídos em pedidos futuros para garantir o atendimento. Sequência correta: F - V - V - F. Portanto, a alternativa correta é: F - V - V - F.
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