Vamos analisar as alternativas considerando o que é requisito não funcional: - Requisitos funcionais descrevem o que o sistema deve fazer (funcionalidades específicas). - Requisitos não funcionais descrevem como o sistema deve ser (qualidades, restrições, desempenho, segurança, disponibilidade, etc). Analisando as alternativas: a) Disponibilidade dos sistemas — é uma característica de qualidade, ou seja, requisito não funcional. b) Relatórios fiscais — é uma funcionalidade, logo requisito funcional. c) Inconsistência de dados na tela — é um problema, não um requisito. d) Informação de interface — pode ser funcional, dependendo do contexto, mas não é claramente um requisito não funcional. e) Interface gráfica do usuário — geralmente é um requisito funcional, pois define uma funcionalidade do sistema. Portanto, a alternativa correta é: a) Disponibilidade dos sistemas.