A caspa ocorre devido ao aumento da descamação celular no couro cabeludo, resultando em acúmulo de células mortas que formam agregados visíveis. Os xampus anticaspa atuam controlando essa produção excessiva, geralmente contendo ingredientes ativos que regulam a descamação e aceleram a renovação celular, como o piritionato de zinco, cetoconazol ou ácido salicílico. Além disso, esses xampus não devem irritar o couro cabeludo nem prejudicar sua hidratação natural, ajudando a manter o equilíbrio saudável da pele.