A questão descreve um tipo de decisão que segue regras previamente definidas, usa dados objetivos e gera um resultado previsível. Isso caracteriza uma decisão programada, que é rotineira e baseada em procedimentos claros. Analisando as alternativas: A) Ausência de métricas – incorreto, pois decisões programadas usam métricas e dados objetivos. B) Dependência exclusiva da criatividade – incorreto, pois decisões programadas são baseadas em regras, não criatividade. C) Elevado grau de subjetividade – incorreto, pois são decisões objetivas. D) Impossibilidade de automação – incorreto, pois decisões programadas podem ser automatizadas. E) Baixo nível de incerteza – correto, pois decisões programadas têm resultados previsíveis e baixo grau de incerteza. Portanto, a alternativa correta é: E) Baixo nível de incerteza.