O primeiro passo na elaboração do plano para gerenciar os resíduos dos serviços de saúde é fundamental para garantir o sucesso do processo. Analisando as alternativas: A) Escolher um profissional competente e apto para ser responsável pela elaboração e implantação do plano — geralmente é um passo inicial importante para garantir liderança e responsabilidade. B) Reconhecimento do problema e sinalização positiva da administração para início do processo — também é um passo inicial, pois sem o reconhecimento e apoio da administração, o plano não avança. C) Organização e sistematização de informações e ações — normalmente ocorre após o reconhecimento e definição da equipe. D) Estudo sobre a situação da empresa com relação aos resíduos — é uma etapa de diagnóstico, que vem depois do início do processo. E) Avaliação periódica dos resultados — é uma etapa final de monitoramento. O primeiro passo, portanto, é o reconhecimento do problema e o apoio da administração para iniciar o processo. Resposta correta: B) Reconhecimento do problema e a sinalização positiva da administração da empresa para início do processo.