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Assinale a alternativa correta sobre corolário da aplicação do Código de Defesa do Consumidor:
As disposições do Código de Defesa do Consumidor não são aplicáveis às Instituições Financeiras.
As instituições financeiras não respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias.
Aplica-se Código de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão.
contrato de transporte não traz implícito no seu conteúdo a chamada cláusula de incolumidade.
Não é cabível a condenação em lucros cessantes em caso de mora na entrega de imóvel.

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ESTUDOS DISCIPLINARES X - QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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Ed

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A alternativa correta é: Aplica-se o Código de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão. Explicação rápida: - O CDC é aplicável às instituições financeiras, portanto a primeira alternativa está incorreta. - As instituições financeiras podem responder objetivamente por danos, mesmo em casos de fortuito interno, então a segunda alternativa está incorreta. - Contratos de transporte geralmente trazem cláusulas de incolumidade, logo a quarta alternativa está incorreta. - A condenação em lucros cessantes pode ser cabível em caso de mora na entrega de imóvel, então a quinta alternativa está incorreta. Portanto, a terceira alternativa é a correta.

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Assinale a alternativa correta a respeito da proteção contratual em matéria de Direito do Consumidor:
Os contratos que regulam as relações de consumo obrigarão os consumidores, mesmo se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo.
As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
As declarações de vontade constantes de escritos particulares, recibos e pré-contratos relativos às relações de consumo não vinculam fornecedor.
intérprete das cláusulas contratuais consumeristas não poderá afastar força do princípio do pacta sunt servanda.
A publicidade não obriga fornecedor que a fizer veicular.

Em relação ao Direito de Arrependimento, assinale a alternativa incorreta:
consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial.
consumidor que exercitar direito de arrependimento tem direito à devolução dos valores pagos de imediato e monetariamente atualizados.
direito de arrependimento pode ser imotivado.
direito de arrependimento imotivado se baseia na maior vulnerabilidade do consumidor fora do estabelecimento comercial e na ausência de contato direto com bem.
direito de arrependimento pode ocorrer nas contratações de fornecimento de produtos e serviços que ocorrerem dentro ou fora do estabelecimento comercial.

No que tange à garantia sob a ótica do Código de Defesa do Consumidor (CDC), assinale a opção correta:
A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.
A garantia contratual não se soma à garantia legal.
A garantia legal para os bens duráveis é de 30 dias.
A garantia legal para os bens não duráveis é de 90 dias.
termo de garantia ou equivalente não precisa ser padronizado.

Com base na Lei n. 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), assinale a alternativa incorreta:
Sendo dano causado por componente ou peça incorporada ao produto ou serviço, são responsáveis solidários seu fabricante, construtor ou importador que realizou a incorporação.
vedada a estipulação contratual de cláusula que impossibilite, exonere ou atenue a obrigação de indenizar.
Havendo mais de um responsável pela causação do dano, todos responderão solidariamente pela reparação.
Nas ações que envolvem responsabilidade do fornecedor de produtos/serviços e consumidores, é necessário observar artigo 101 do CDC, que estabelece que a ação pode ser proposta no domicílio do consumidor.
Na ação de responsabilidade civil do fornecedor de produtos e serviços, a ação deverá ser proposta no domicílio do réu.

A respeito do tema Contratos no CDC, é correto afirmar que:
Descumprido prazo para a entrega do imóvel objeto do compromisso de venda e compra, é cabível a condenação da vendedora por lucros cessantes, havendo a presunção de prejuízo do adquirente, independentemente da finalidade do negócio.
o comprador não poderá pedir a rescisão do contrato e a restituição dos valores pagos em caso de não ter mais condições de suportar pagamento das prestações.
A devolução das quantias pagas em contrato de compromisso de compra e venda de imóvel se sujeita à forma de parcelamento prevista para a aquisição.
percentual de retenção, pelo vendedor, é de 30% de parte das prestações pagas, conforme previsto em lei.
A extinção do negócio não justifica a retenção, pelo vendedor, de parte das parcelas pagas, para compensar os custos operacionais da contratação.

Assinale a alternativa incorreta:
As disposições do Código de Defesa do Consumidor são aplicáveis aos contratos de transporte aéreo.
contrato de transporte traz implícito no seu conteúdo a chamada cláusula de incolumidade.
Os promissários compradores e a se encaixam, respectivamente, nos conceitos de consumidor e fornecedor (CDC, arts. 2° e 3°).
A devolução das quantias pagas em contrato de compromisso de compra e venda de imóvel deve ser feita de uma só vez, não se sujeitando à forma de parcelamento prevista para a aquisição.
consumidor tem até 30 (trinta) dias, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar ressarcimento à distribuidora.

Referente aos Contratos de Fornecimento de Energia Elétrica, é correto afirmar que no caso de deferimento, a distribuidora deve efetuar ressarcimento por meio do pagamento em moeda corrente, conserto ou substituição do equipamento danificado em até:
10 (dez) dias.
20 (vinte) dias.
30 (trinta) dias.
60 (sessenta) dias.
90 (noventa) dias.

Assinale a alternativa incorreta:
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador.
contrato de seguro é um contrato típico e regulado pelo Código Civil.
A prestação de serviço público de energia elétrica constitui relação de consumo.
consumidor tem até 90 (noventa) dias, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar ressarcimento à distribuidora.
As declarações de vontade constantes de escritos particulares, recibos e pré-contratos relativos às relações de consumo não vinculam fornecedor.

Assinale a alternativa que não representa os ditames do Direito consumerista em vigor:
Os contratos que regulam as relações de consumo não obrigarão os consumidores, se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo.
O intérprete deverá atribuir às cláusulas contratuais conexões de sentido que atendam, de modo equilibrado e efetivo, aos interesses do consumidor.
A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.
O percentual de retenção, pelo vendedor, de parte das prestações pagas varia entre 10% e 25%.
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer obrigatoriamente a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador e de maneira integral.