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iante da necessidade de melhorar a qualidade e reduzir retrabalhos, as empresas buscam soluções que atuem diretamente na origem dos problemas. Nesse contexto, a manufatura enxuta propõe práticas voltadas à prevenção de falhas ao longo do processo produtivo. O foco está em identificar e corrigir erros no momento em que ocorrem. Assim, evita-se a propagação de defeitos e os custos associados às etapas finais (Werkema, 2012). Analise o caso descrito a seguir: Uma fábrica de autopeças identificou que grande parte dos defeitos ocorre em etapas iniciais do processo produtivo, sendo detectados apenas nas fases finais. Isso gera retrabalho, aumento de custos e atrasos nas entregas. A gestão decidiu adotar práticas que garantam a qualidade diretamente na origem do problema. Considerando as ferramentas da manufatura enxuta, assinale a alternativa correta. Selecione a resposta: a Implantar inspeções finais mais rigorosas, aumentar o controle estatístico e ampliar a equipe de qualidade para validação dos produtos. b Aplicar o método 5S para reorganização do ambiente, reduzir variabilidade e melhorar o desempenho das inspeções finais. c Implementar produção em grandes lotes para facilitar o controle de qualidade e reduzir a frequência de falhas operacionais. d Utilizar dispositivos poka-yoke para prevenir falhas no momento da execução e evitar que erros avancem no processo. e Adotar indicadores de desempenho para monitorar defeitos e realizar ajustes periódicos no processo produtivo.
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Daniel Paim

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Respostas

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Analisando o caso, o foco é prevenir falhas na origem do problema, evitando que erros sejam detectados apenas no final, o que gera retrabalho e custos. Vamos analisar as alternativas: a) Inspeções finais mais rigorosas aumentam o controle, mas não previnem falhas na origem, apenas detectam depois. b) O método 5S organiza o ambiente, mas não atua diretamente na prevenção de falhas no processo produtivo. c) Produção em grandes lotes dificulta a detecção rápida de falhas e pode aumentar retrabalho. d) Dispositivos poka-yoke são mecanismos à prova de erros que previnem falhas no momento da execução, evitando que erros avancem no processo — exatamente o que o caso pede. e) Indicadores de desempenho ajudam no monitoramento, mas não previnem falhas diretamente na origem. Portanto, a alternativa correta é: d) Utilizar dispositivos poka-yoke para prevenir falhas no momento da execução e evitar que erros avancem no processo.

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