Você é 0 engenheiro responsável pela gestão da produção de uma linha de fabricação de componentes automotivos. Os dados do último mês indicam que 0 índice de refugo da linha aumentou de 1,8% para 4,3% acima do limite de controle superior (LCS) estabelecido no gráfico de controle do processo. Ao analisar a distribuição estatística dos dados de refugo, você identifica que os pontos fora de controle se concentram nos turnos noturnos. Sua equipe é composta por um analista de dados de produção, dois supervisores de turno um diurno e um noturno e OS operadores de cada turno. Você precisa investigar a causa raiz, implementar ações corretivas e apresentar os resultados para a diretoria industrial em uma semana. Ao planejar sua atuação como lider, você raciocina sobre quais condutas são mais eficazes para conduzir a equipe nessa situação. Considerando OS princípios da liderança eficaz, avalie as afirmativas a seguir: I. Apresentar ao supervisor do turno noturno os dados sobre a concentração do problema, sem atribuir culpa individualmente, e envolvê-lo na investigação das causas é uma conduta que alia transparência com engajamento da equipe. II. Orientar 0 analista de dados a estratificar 0 indice de refugo por operador, equipamento e tipo de defeito dentro do turno noturno é uma forma de delegação qualificada que direciona a investigação para as causas mais prováveis com base nos dados disponíveis. III. Estruturar a apresentação dos resultados para a diretoria com os dados estatísticos do problema, as hipóteses investigadas, as causas identificadas e 0 plano de ação com prazos e responsáveis é uma conduta de liderança orientada para resultados que demonstra visão integrada da situação. IV. Implementar imediatamente as ações corretivas que você considera mais prováveis sem aguardar a conclusão da estratificação dos dados pelo analista para demonstrar agilidade à diretoria e não comprometer 0 prazo de uma semana para apresentação dos resultados, é a conduta mais eficaz nessa situação. É correto 0 que se afirma em: A) III e IV, apenas. B) le IV, apenas. C) II e III, apenas. D) I, II e III, apenas. E) II, III e IV, apenas.