Leia o texto a seguir: Uma empresa e um fornecedor enfrentavam um impasse relacionado ao cumprimento de um contrato. Ambas as partes desejavam solucionar a situação sem prolongar o conflito, mas também buscavam uma alternativa que proporcionasse segurança quanto ao resultado final. Durante as discussões, foram analisadas diferentes formas de resolução da controvérsia, considerando o papel de terceiros e o grau de participação das partes na decisão. Com base no caso hipotético apresentado e nos mecanismos de resolução de conflitos, analise as afirmativas a seguir: I. A mediação exige que o terceiro responsável apresente uma decisão obrigatória para encerrar o conflito entre as partes. II. A arbitragem permite que as partes escolham um terceiro para analisar o conflito e apresentar uma decisão sobre a controvérsia. III. A mediação possibilita que as partes participem ativamente da construção da solução, contando com o auxílio de um terceiro para facilitar o diálogo. IV. A arbitragem tem como característica principal auxiliar as partes a construírem, sem qualquer decisão externa, uma solução consensual para o conflito. É correto o que se afirma em: A) I e IV, apenas. B) I, II e III, apenas. C) II, III e IV, apenas. D) II e III, apenas. E) III e IV, apenas.