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Questão 1: São consideradas ferramentas de automação de marketing: HubSpot e RD Station Power BI e Tableau HubSpot e Qlik Sense Mailchimp e Power BI MicroStrategy e Tableau Questão 2: A organização X necessita ter uma base de dados para apoiar a tomada de decisão dos gestores. Entretanto, as informações estão localizadas em três Data Marts distintos. O problema é que possuem atributos que têm representações díspares em cada Data Mart, por exemplo, o atributo sexo feminino ora aparece como “F” (em maiúsculo) ora com a letra “f” (em minúsculo). Em qual etapa o procedimento ETL deve ser utilizado para padronizar os dados desses atributos? Extração Carga Transformação Mineração de Dados Qlik Sense Questão 3: A abordagem __________ se baseia em alocar o cliente como o centro de todo o planejamento estratégico da empresa, ou seja, todas as ações, processos e decisões da organização são tomadas de forma a afetar positivamente a experiência do cliente (consumidor). Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna. customer-centric Startup BI Dashboard Automação em Marketing Questão 4: A respeito dos principais conceitos de marketing digital, avalie as assertivas a seguir e marque a alternativa correta. Landing Page trata-se de páginas que possuem o objetivo de transformar visitantes em leads. Funil de vendas consiste em um fluxo de e-mails programados pela organização para estreitar o seu relacionamento com seus clientes. Lead refere-se ao perfil do cliente ideal. Persona é uma terminologia do marketing para se referir ao cliente em potencial. CTA trata-se de um conjunto de técnicas para otimizar os mecanismos de busca. Questão 5: O termo “Big Data” foi definido no início dos anos 2000 pelo Gartner Group. Atualmente, o Big Data é caracterizado por 5V’s. Assinale a alternativa que descreve um desses Vs corretamente. Veracidade se refere à velocidade com que os dados são criados, que deve ser em tempo real. Valor se atribui à grande diversidade dos dados gerados nos dias de hoje. Volume está relacionado à quantidade de informações armazenadas. Velocidade está relacionada à necessidade de assegurar que as informações coletadas são autênticas e verdadeiras pelo menos naquele momento. Variedade é a etapa em que ocorre a validação para verificar se o dado tem valor para os negócios da empresa conforme o que ela deseja conquistar. Questão 6: ______________trata-se do perfil de cliente ideal. Possui características bem específicas, como nome, idade, renda, estilo de vida etc. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Persona Lead SEO CTA Fluxo de nutrição Questão 7: Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta BI. WordPress Twitter Tableau Nenhuma das alternativas. Questão 8: Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre Business Intelligence (BI), Big Data e Inteligência Artificial (IA). ( ) A técnica aprendizado de máquina pertencente à IA é aplicada posteriormente às técnicas: categorização e classificação. ( ) Os tipos de aprendizado de máquina existentes são: aprendizagem supervisionada, aprendizagem não supervisionada, aprendizado por reforço. ( ) O BI interpreta os dados e as informações existentes na realidade e rotina da empresa. Dessa forma, permite a análise dos dados já existentes, determinando as melhores hipóteses. ( ) No Big Data, o foco está em mostrar os caminhos e correlações de dados até então desconhecidos, em tempo hábil, para que as empresas obtenham vantagens competitivas. (F); (F); (V); (F). (F); (V); (F); (F). (V); (V); (F); (V). (F); (F); (F); (F). (V); (V); (V); (V). Questão 9: Assinale a opção que aponta corretamente o nome do processo de extração e transformação de dados de um Data Warehouse. ETL Data Mining OLAP Hadoop Função hash Questão 10: Em relação à arquitetura de BI, avalie as afirmações a seguir: I- Um Data Mart precede a criação de um Data Warehouse. II- Data Marts são construídos e geridos somente por um departamento da organização. III- Data Warehouses são bem menores e menos complexos que os Data Marts. É correto o que se afirma em I, apenas. II, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. I, II e III.
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Marcos Hillesheim

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Vamos responder cada questão de forma direta e objetiva: Questão 1: São consideradas ferramentas de automação de marketing: Alternativa correta: HubSpot e RD Station Questão 2: Em qual etapa do ETL deve ser utilizado para padronizar dados díspares (ex: “F” e “f”)? Alternativa correta: Transformação Questão 3: A abordagem que coloca o cliente no centro do planejamento estratégico é: Alternativa correta: customer-centric Questão 4: Sobre conceitos de marketing digital, a alternativa correta é: - Landing Page: páginas para transformar visitantes em leads (verdadeiro) - Funil de vendas: fluxo de e-mails programados (falso, funil é o processo de conversão, não só e-mails) - Lead: perfil do cliente ideal (falso, lead é um contato interessado) - Persona: cliente em potencial (verdadeiro) - CTA: conjunto de técnicas para otimizar mecanismos de busca (falso, CTA é "call to action", chamada para ação) Portanto, a alternativa correta é aquela que afirma: Landing Page trata-se de páginas que possuem o objetivo de transformar visitantes em leads. Questão 5: Sobre os 5V’s do Big Data, a alternativa correta é: Volume está relacionado à quantidade de informações armazenadas. Questão 6: Perfil de cliente ideal com características específicas é: Alternativa correta: Persona Questão 7: Ferramenta de BI: Alternativa correta: Tableau Questão 8: Sobre BI, Big Data e IA, a sequência correta de V e F é: ( ) A técnica aprendizado de máquina pertencente à IA é aplicada posteriormente às técnicas: categorização e classificação. (V) ( ) Os tipos de aprendizado de máquina existentes são: aprendizagem supervisionada, aprendizagem não supervisionada, aprendizado por reforço. (V) ( ) O BI interpreta os dados e as informações existentes na realidade e rotina da empresa. Dessa forma, permite a análise dos dados já existentes, determinando as melhores hipóteses. (V) ( ) No Big Data, o foco está em mostrar os caminhos e correlações de dados até então desconhecidos, em tempo hábil, para que as empresas obtenham vantagens competitivas. (V) Alternativa correta: (V); (V); (V); (V). Questão 9: Nome do processo de extração e transformação de dados de um Data Warehouse: Alternativa correta: ETL Questão 10: Sobre arquitetura de BI: I- Um Data Mart precede a criação de um Data Warehouse. (Falso, Data Warehouse precede Data Mart) II- Data Marts são construídos e geridos somente por um departamento da organização. (Verdadeiro) III- Data Warehouses são bem menores e menos complexos que os Data Marts. (Falso, Data Warehouse é maior e mais complexo) Alternativa correta: II, apenas. --- Se precisar de mais explicações, só chamar! Boa sorte nos estudos!

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