O caso do Nubank versus bancos tradicionais é frequentemente citado como exemplo de transformação digital. A principal diferença entre a abordagem do Nubank e a dos bancos tradicionais que também desenvolveram aplicativos móveis está em:

a) 

Os bancos tradicionais não possuem capacidade técnica para desenvolver aplicativos de qualidade comparável ao Nubank.

b) 

O Nubank só existe porque a regulamentação bancária brasileira é fraca, permitindo práticas que seriam ilegais para bancos estabelecidos.

c) 

A diferença é apenas de percepção de marca, já que os serviços oferecidos são essencialmente idênticos.

d) 

O Nubank reimaginou a proposta de valor do banco (sem tarifas, experiência simples, atendimento humanizado), enquanto bancos tradicionais digitalizaram processos existentes sem transformar fundamentalmente o modelo de negócio.

e) 

O Nubank investiu mais dinheiro em tecnologia do que os bancos tradicionais, que são conservadores em gastos com inovação.