Vamos analisar cada asserção: I. Melhorias na relação com stakeholders. — Verdadeiro, a sustentabilidade fortalece o relacionamento com partes interessadas. II. Melhorias na eficiência operacional da empresa. — Verdadeiro, práticas sustentáveis geralmente aumentam a eficiência. III. Melhora a gestão de risco da empresa e inovação. — Verdadeiro, sustentabilidade ajuda na gestão de riscos e estimula inovação. IV. Melhora a lucratividade da empresa, porém, piora a gestão de risco. — Falso, a sustentabilidade tende a melhorar tanto a lucratividade quanto a gestão de risco. V. Melhora a imagem da empresa com relação aos seus clientes imediatamente e apenas a curto prazo. — Falso, a melhoria da imagem é geralmente gradual e pode ser duradoura. Portanto, os itens corretos são: I, II e III. Se as alternativas forem apresentadas, a correta será aquela que contenha I, II e III.