Analisando as alternativas sobre operações de manutenção e acompanhamento de processos no SEI: a) Incorreta – As unidades geralmente têm autonomia para definir cor e descrição dos marcadores. b) Correta – A anotação prioritária é indicada por um ícone amarelo ao lado do número do processo, visível na Tela de Controle de Processos e na Tela do Processo. c) Incorreta – É possível ver o histórico completo dos andamentos, não apenas um resumo. d) Incorreta – O SEI não permite envio de e-mails diretamente pela Tela do Processo. Portanto, a alternativa correta é: b. A existência de anotação prioritária em um processo poderá ser identificada por ícone amarelo ao lado do número do processo, na Tela de Controle de Processos ou na Tela do Processo.