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Uma empresa exportadora decidiu implantar um ambiente totalmente digital para gerenciamento de suas operações internacionais. O projeto envolveu a integração do ERP corporativo com bancos de dados, sistemas de Business Intelligence, redes de comunicação, infraestrutura em nuvem e plataformas governamentais utilizadas nas operações de comércio exterior. Após a implantação, observou-se redução do tempo necessário para emissão de documentos, maior confiabilidade das informações, melhoria na comunicação entre os departamentos, apoio à tomada de decisões estratégicas e aumento da competitividade da organização. Com base nesse cenário, é correto afirmar que esses resultados foram possíveis porque: a. Os investimentos concentraram-se exclusivamente na aquisição de computadores de maior desempenho. b. A organização substituiu completamente seus colaboradores por sistemas automatizados. c. A integração dos recursos de Tecnologia da Informação proporcionou maior eficiência operacional, disponibilidade das informações e suporte à gestão estratégica. d. O sucesso do projeto decorreu apenas da implantação de um software proprietário. e. O aumento da competitividade ocorreu exclusivamente em razão da utilização da internet.
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Luiz Felipe

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Analisando o cenário descrito, os resultados positivos (redução do tempo, maior confiabilidade, melhoria na comunicação, apoio à decisão e aumento da competitividade) ocorreram devido à integração dos diversos sistemas e recursos de Tecnologia da Informação, e não por um único fator isolado. Vamos analisar as alternativas: a) Investe só em computadores de maior desempenho — não explica a integração e os benefícios estratégicos. b) Substituir colaboradores por sistemas automatizados — não é mencionado e não é uma prática recomendada nem realista. c) Integração dos recursos de TI proporcionou maior eficiência, disponibilidade e suporte à gestão — está alinhado com o cenário descrito. d) Sucesso apenas por software proprietário — muito restrito e não cobre a integração ampla mencionada. e) Competitividade só por uso da internet — é um fator, mas não o único nem suficiente. Portanto, a alternativa correta é: c) A integração dos recursos de Tecnologia da Informação proporcionou maior eficiência operacional, disponibilidade das informações e suporte à gestão estratégica.

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