As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam discordâncias e objeções. É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, de se manter seguro no que domina. No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e imprescindíveis em função de vários aspectos, que podemos englobar dentro das situações oriundas: coação externa, demanda do ambiente externo e competitividade.
Assinale a alternativa que indica, corretamente, qual dessas situações é descrita no trecho a seguir. "Ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de procedimentos, provoca novas oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de conhecimento)."
A Coação externa.
B Demanda do ambiente externo.
C Competitividade.