Os papéis interpessoais, segundo Mintzberg, envolvem as interações humanas do administrador, como representar a organização, liderar pessoas e estabelecer ligações. Analisando as alternativas: a) Representação, liderança e ligação — corresponde exatamente aos papéis interpessoais descritos por Mintzberg. b) Monitoração, disseminação e porta-voz — são papéis informacionais. c) Empreendedorismo, resolução de conflitos e alocação de recursos — são papéis decisórios. d) Resolução de conflitos, liderança e ligação — mistura decisório com interpessoal, mas resolução de conflitos não é papel interpessoal. e) Negociação, representação e liderança — negociação é papel decisório. Portanto, a alternativa correta é: a) Representação, liderança e ligação.