Ed
há 5 horas
Vamos analisar os itens em relação à logística reversa de pós-venda: 1. Problemas com garantia — Correto, pois produtos com defeito ou problemas de garantia retornam para a empresa. 2. Avarias no transporte — Correto, produtos danificados no transporte também retornam para avaliação ou descarte. 3. Prazo de validade — Geralmente está relacionado à logística reversa de pós-consumo, não de pós-venda, pois envolve produtos que já foram consumidos ou estão próximos do vencimento. Portanto, os itens 1 e 2 estão corretos para a logística reversa de pós-venda. A alternativa correta é: B) Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
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