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A logística reversa é dividida em duas principais áreas de atuagáo, sendo elas a logística reversa de pós-venda e a logística reversa de pós-consumo. A logística reversa de pós-venda planeja, controla e destina os bens sem uso, que devem retornar a cadeia de distribuicáo por diversas razoes, sendo as mais comuns sáo:

1. Problemas com garantia.
2. Avarias no transporte.
3. Prazo de validade.
Assinale a alternativa que apresenta o(s) item(ns) correto(s):
A Somenteoitem 1 está correto.
B Somente ositens 1 e 2 estáo corretos.
C Somente os itens 2 e 3 estáo corretos.
D Tedos os itens estáo corretos.
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Praticando Para o Saber

há 5 horas

Respostas

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há 5 horas

Vamos analisar os itens em relação à logística reversa de pós-venda: 1. Problemas com garantia — Correto, pois produtos com defeito ou problemas de garantia retornam para a empresa. 2. Avarias no transporte — Correto, produtos danificados no transporte também retornam para avaliação ou descarte. 3. Prazo de validade — Geralmente está relacionado à logística reversa de pós-consumo, não de pós-venda, pois envolve produtos que já foram consumidos ou estão próximos do vencimento. Portanto, os itens 1 e 2 estão corretos para a logística reversa de pós-venda. A alternativa correta é: B) Somente os itens 1 e 2 estão corretos.

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