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Assinale a opcáo que apresenta as trés etapas básicas do processo de mudanca proposto por Kurt Lewin:
Assinale a opcáo que apresenta as trés etapas básicas do processo de mudanca proposto por Kurt Lewin:
a. Modificar, mudar e processar.
b. Descongelar, mudar e recongelar.
c. Descongelar, modificar e travar.
d. Mudar, solidificar e recondicionar.
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Ensinando Através de Questões

há 4 horas

Respostas

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há 4 horas

As três etapas básicas do processo de mudança proposto por Kurt Lewin são: 1. Descongelar (unfreeze) – preparar a organização para a mudança, quebrando o status quo. 2. Mudar (change) – implementar a mudança desejada. 3. Recongelar (refreeze) – estabilizar a organização após a mudança para que ela se torne parte da rotina. Portanto, a alternativa correta é: b) Descongelar, mudar e recongelar.

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