Qual e o conceito de produtos conformes, Não conformes, Defeituosos, Niveis de Exigência ?

Não conformidade é quando o produto ou serviço não atende as condições ou padrão pré estabelecidos. causando a insatisfação e a desaprovação deste produto.

Produto Conforme: Dentro das especificações pré estabelecidades do produto

Produto Não-conforme:  é o resultado de um processo que gerou determinado item fora do esperado, isto é, o não atendimento completo de um requisito.

Defeito: pode ser definido como o não atendimento de um requisito relacionado ao uso pretendido ou especificado do produto.

Níveis de exigência: pode ser definido como  padrões de qualidade determinado pela empresa nas especificações do produto.