GESTAO PUBLICA

Chiavenato (2008, p. 420) relata que, na construção de um sistema de avaliação de desempenho, é vital a participação de todos, desde a alta direção até os níveis operacionais, de modo que os dados sobre desempenho atuais possam ser amplamente utilizados para a melhoria em direção ao desempenho desejado.

Marque verdadeiro (V) ou falso (F) para as afirmações que completam a frase a seguir:

De acordo com Chiavenato (2008), as etapas de um sistema de avaliação são compostas por:

( ) identificação de atividades críticas a serem medidas.

( ) estabelecimento de metas para cada atividade crítica.

( ) definição de indicadores de desempenho.

( ) identificação da necessidade de ações corretivas.