Procure material sobre reengenharia (termo em português). É o processo ligado à Gestão da Qualidade pelo qual as empresas reviam seus processos visando a otimização e a desburocratização. Infelizmente, muitas empresas fizeram mau uso dessa ferramenta e cortaram inúmeros postos de trabalho. A reengenharia acabou virando siinônimo de demissão em massa.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar