Métodos básicos para se obter informações nas pesquisas.

Galera, por causa de meio ponto o professor está me reprovando, ele só não fará isso se eu responder um questionário gigante com mais de cem questões. 
Agradeço, se alguém puder me ajudar nessa questão:

"Há dois métodos básicos para que os pesquisadores obtenham informações nas pesquisas mencionadas, um deles, o mais usado, é o:"