8) Como todo processo, o planejamento tem entradas, processo de transformação e saídas. Nas entradas, estão informações sobre o presente, o passado e

1-c) Conceituais, humanas e técnicas.

2-d) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa

3-b) Descongelamento – mudança – recongelamento.

4-d) I, II e V.

5-c) Atuar pelo planejamento e tomando decisões.

6-d) F-V-F-V.

7-c) Pelo processo gerencial de planejar, organizar, dirigir e controlar.

8-e) Organizar. Causas. Relação

9-d) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

10-e) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira

C. Atuar pelo planejamento e tomando decisões.