gestão estratégia da informação

Uma empresa de e-commerce. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para que isso ocorra, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma forma de segmentação de clientes para, assim, utilizar esta informação na personalização do acesso ao seu Portal de Vendas. Que tipo de sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?Descrição