Pesquisa de mercado é o processo de avaliar a viabilidade de um novo bem ou serviço através de pesquisas conduzidas diretamente com o consumidor. Essa prática permite que uma empresa descubra o mercado-alvo e registre opiniões e outras contribuições de consumidores em relação ao interesse no produto. A pesquisa de mercado pode ser conduzida pela própria empresa ou por uma empresa terceirizada especializada no campo de pesquisa de mercado. Isso pode ser feito por meio de pesquisas, testes de produtos e grupos de foco.
O objetivo da pesquisa de mercado é examinar o mercado associado a um determinado bem ou serviço para determinar como o público o receberá. Isso pode incluir a coleta de informações para fins de segmentação de mercado e diferenciação de produto , que podem ser usadas para personalizar os esforços de publicidade ou determinar quais recursos são considerados prioritários para o consumidor.
Uma empresa deve se envolver em uma variedade de tarefas para concluir o processo de pesquisa de mercado. Ele precisa coletar informações com base no setor de mercado que está sendo examinado. O negócio deve analisar e interpretar os dados resultantes para determinar a presença de quaisquer padrões ou pontos de dados relevantes que possam ser usados no processo de tomada de decisão.
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Gestão da Cadeia de Suprimentos
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