Buscar

MAPEAMENTO DE PROCESSOS

O “BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio), é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócios (sejam eles automatizados ou não) para alcançar resultados pretendidos, consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização (BPM CBOK v2, 2009, ABPMP). Entretanto, não é algo novo e teve influência de outros conceitos já aplicados na mesma época. Estes conceitos são:
 
A
Gestão por Processos e TQM (Total Qualidade na Manutenção)
B
TQM (Gestão da Qualidade Total) e a Engenharia.
C
Inovação e Engenharia aplicada.
D
TQM (Gestão da Qualidade Total) e a Reengenharia.

💡 8 Respostas

User badge image

Tereza Silva

Letra D -TQM (Gestão da Qualidade Total) e a Reengenharia.

1
Dislike0
User badge image

Ciro Leal

D
TQM (Gestão da Qualidade Total) e a Reengenharia
0
Dislike0
User badge image

Estudante PD

Letra D

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais