As partes que constituem o esquema básico da Comunicação são:

São bases do esquema básico da comunicação: receptor, transmissor e mensagem.

Do ponto de vista comercial, a comunicação eficaz é uma necessidade absoluta, porque geralmente é responsável pela diferença entre sucesso e fracasso ou lucro e perda. Tornou-se claro que a comunicação comercial eficaz é fundamental para o bom funcionamento da empresa moderna. Toda pessoa de negócios precisa entender os fundamentos da comunicação eficaz.

Provou-se que a falta de comunicação reduz a qualidade, enfraquece a produtividade e, eventualmente, leva à raiva e à falta de confiança entre os indivíduos da organização.