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Relacionado ao estudo dos marcos históricos na Administração da Produção e Operação, o engenheiro Frederick Winslow Taylor teve como maior mérito contribuir para que se encarasse sistematicamente o estudo da organização, o que não só revolucionou completamente a indústria como também teve um grande impacto sobre a Administração. Ele estudou os problemas fabris de sua época cientificamente com o propósito de obter o resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e materiais, popularizando a noção de...: (CHIAVENATO, 2012).

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Taty Galdino

"Frederick Winslow Taylor é conhecido como o pai da administração científica. Ele estudou os problemas de sua época cientificamente e popularizou a noção de eficiência – obter o resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e materiais."

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