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O avanço da era digital desobrigou o consumidor de frequentar o ponto de venda. Esse fato traz uma r

O avanço da era digital desobrigou o consumidor de frequentar o ponto de venda. Esse fato traz uma responsabilidade adicional ao varejo: a de tornar o ponto de venda uma fonte de prazer para o consumidor. Adiciona uma obrigação ao varejo tradicional. A presença do consumidor final deve ser não só uma fonte de aquisição do produto, mas de lazer, prazer, informação e especialização.

RODRIGUES, V. Varejo na era digital: seu negócio está mudando. Você já sabe o que fazer? São Paulo: Globo, 2006, p. 209. (adaptado).

Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir.

I. Com o avanço da era digital, o autosserviço tende a desaparecer, porque o ponto de venda torna-se um lugar agradável para o cliente, como ocorria no varejo tradicional.

II. A utilização dos meios eletrônicos na comercialização de produtos mudou o conceito de varejo.

III. A Internet permitiu ao cliente adquirir produtos de uma forma rápida e confortável.

É correto o que se afirma em

1. II, apenas.

2. I e II, apenas.

3. I e III, apenas.

4. II e III, apenas.

5. I, II e III.

Respostas

679 pessoas visualizaram e tiraram suas dúvidas aqui
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Taty LOpes1990

Resposta correta: 4.  II e III apenas.

3
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Paty Silvio

numero 4. II E III

2
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