O termo contexto do sistema refere-se ao ambiente do seu sistema. Um sistema a ser desenvolvido nunca fica por si só, mas está conectado ao seu ambiente.
Para decidir quem e o que exerce influência sobre o sistema a ser desenvolvido, o contexto do sistema precisa ser definido. Se você conhece os limites do sistema, conhece o escopo do sistema. Simplificando: Se você não definir o contexto do sistema, os requisitos permanecerão fragmentados, resultando em muitos problemas, muitas vezes caros.
O objetivo da análise de contexto do sistema é determinar todas as pessoas, grupos, organizações, processos, eventos e documentos relevantes para um sistema. A demarcação do limite do sistema define quais funcionalidades um sistema deve oferecer e quais interfaces existem para sistemas externos. Os diagramas de contexto do sistema oferecem grande ajuda para descrever as relações entre todos os aspectos de um sistema.
Dependendo do tipo de diagrama, informações adicionais, por exemplo, descrições, fluxos de informações e interações podem ser modeladas e incluídas. O resultado são produtos que deixam os usuários satisfeitos e que oferecem todas as funções desejadas.
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