A alternativa correta é:

Uma indústria precisa implantar um sistema de controle ambiental. A empresa nunca teve esse
tipo de controle e precisa contratar um engenheiro ambiental para dar início à implantação do
sistema. A gerente de RH precisa selecionar candidatos para o novo cargo da empresa.A
obtenção de informação sobre o cargo a preencher, que servirá de base para a seleção de
pessoas, deve vir, nesse caso, de:
a) técnica dos incidentes críticos;
b) avaliação de desempenho;
c) entrevistas de seleção;
d) identificação das características pessoais dos candidatos;
e) análise do cargo no mercado.

Obrigada Thalane por comentares aqui, pois eu pensei que havia colocado, desculpe-me e obrigada mais uma vez pelo feedback!

nao tem pergunta