gestão de processos

O que você entende por gestão de processos e ferramentas de modelagens?

Gestão de Processos

•

IFAP

Ivan Souza

29/10/2014

💡 7 Respostas

Cleber Viana Barros

29.10.2014

Ferramentas para Modelagem de Processos de Negócio

As ferramentas para modelagem são softwares utilizados para mapear processos de negócio que retratam a atividade produtiva da empresa. As ferramentas em versões sofisticadas permitem inclusive a simulação de alterações nos processos de negócio. A análise tem como base o custo do processo, duração e recursos. A simulação trabalha com cenários gerados a partir da criação de variações predefinidas de fatores de forma a testar o comportamento do modelo.O apelo gráfico permite construção, análise e melhoria dos modelos.

As ferramentas para modelagem de processos podem ser dividas em duas categorias:

- BPM (business process management) : ferramenta que da suporte a gestão dos processos em qualquer nível como modelagem dos processos de negócio, detalhamento formal dos processos, análise dos processos , simulações. os softwarea de BPM atuam sobre os processos de negócio registrando para cada processo : subprocessos e atividades, entradas e saídas;custo;duração; resultados, produtos e as regras do negócio. As ferramentas de workflow são muitas vezes confundidas com a ferramenta BPM. Existe uma diferença básica pois o BPM cuida dos fluxos dos recursos e informações entre processos e o WORKFLOW cuida do roteamento dos documentos eletrônicos.

-Modelagem : permitem o mapeamento dos procesos mas não disponibilizam meios de registro de informações de forma estrutura visando a caracterização.

Cleber Viana Barros

29.10.2014

Segue um link que explica com exemplos.

http://www.tiespecialistas.com.br/2013/01/modelagem-de-processos-notacoes/

http://www.onbase.com/pt-br/produto/onbase/processo/gestao-de-processos/simulacao-de-modelos-e-gestao-de-processos-de-empresa

Andre Smaira

04.02.2019

A Gestão de Processos (ou Business Process Management – BPM) é um sistema integrado de gestão de desempenho de negócios direcionado ao gerenciamento de processos de ponta a ponta. Por meio da BPM, busca-se alinhar os processos com as metas e objetivos estratégicos de uma organização. As ferramentas de modelagem de processos são peças de software que permitem criar diagramas, mapas e modelos de processos e, em alguns casos, armazenar dados, o que facilita a conclusão de projetos complexos de melhoria de processos.