É comum que as pessoas busquem por informações, pois muitas delas são utilizadas para a tomada ou reforço de decisões. Quando usadas para reforço, a dissonância cognitiva tender a ser:
Quando as informações são utilizadas para reforçar uma decisão, essa dissonância tende a ser inexistente, pois esse embasamento citado acima passa a ser mais concreto e suporta as decisões do indivíduo.
Portanto, quando a informação reforça uma decisão, a dissonância tende a ser inexistente, pois reduz o conflito entre o que se pensa e o que se aplica.
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