O macroambiente são as forças mais amplas que afetam o microambiente. São forças em constantes e rápidas mutações como a economia, questões políticas, culturais, forças naturais e outras. Estas forças mais amplas oferecem muitas oportunidades, mas também são fontes de ameaças, que podem comprometer seriamente a empresa.
O macroambiente é formado por forças societais que afetam diretamente o microambiente. Estas forças podem ser demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.
Para que a empresa tenha sucesso em seu plano de marketing, ela deve considerar os impactos ocasionados por estas forças em seu microambiente e sua estratégia para alcançar as metas traçadas.
No ambiente demográfico deve-se considerar a estrutura da população que se deseja atingir, seus costumes, idades, raça, localização etc.
No ambiente econômico: é considerado o poder econômico que a população possui, assim como o perfil de consumo e fatores que o levam a realizar a compra.
No natural: são considerados os impactos que podem ser gerados pelo produto ou serviços oferecidos, quando comprados.
No tecnológico: são consideradas novas tecnologias como oportunidades de atingir o consumidor e estar à frente da concorrência.
No político: levam-se em consideração normas, leis e órgãos que podem influenciar direta ou indiretamente no alcance das metas estipuladas.
No cultural: são considerados crenças, costumes, comportamentos e o relacionamento dos indivíduos perante a sociedade inserida.
Dentro destes modelos, o acadêmico deve abordar, de uma forma geral, como estes fatores podem influenciar as empresas.
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