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O BSC é um sistema de gestão, baseado em indicadores que mensuram o desempenho, possibilitando à empresa visão do negócio atual e futura, de forma abrangente. Sendo assim, ele mede o desempenho sob quatro perspectivas diferentes. Qual das alternativas abaixo NÃO mostra uma dessas perspectivas? Finanças; Política; Mercado; Pessoas.
Enviada por:
Helena Rodrigues de Oliveira
Warlley Fernandes
Rose Meri Muller Florindo
Viviane Rosa Santos
