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PERGUNTA 1 A ISO

PERGUNTA 1

  1. A ISO - International Organization for Standardization tem, como objetivo principal, aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos etc. No Brasil, a ISO é representada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Essas normas são fundamentais dentro das organizações por proporcionar um melhoramento nos processos como um todo. 

    Fonte: Significados (on-line). Disponível em: < https://www.significados.com.br/iso/ >. Acesso em: 21 jan. 2019. 

    Com a implantação da ISO 9001, a empresa demonstra que almeja um futuro promissor e não quer ficar estagnada no mercado, visando que melhorias devem ser um processo contínuo. Assim, o colaborador se sente motivado a trabalhar melhor porque observa as mudanças positivas que a certificação acarreta para a empresa como um todo. 

    Fonte: Furniel, 2013. Disponível em: < https://certificacaoiso.com.br/beneficios-da-iso-9001/ >. Acesso em: 29 jan. 2019. 

    Dado o exposto e de acordo com o capítulo 3, no qual estudamos como implantar a norma ISO 9001, faça uma síntese, destacando quais as vantagens que uma empresa pode obter ao utilizar esta ferramenta.


5 resposta(s) - Contém resposta de Especialista

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RD Resoluções Verified user icon

Há mais de um mês

Com relação as vantagens proporcionadas pela ISO 9001, podemos destacar que a mesma possibilita um melhor resultado final para a empresa, e isso envolve processos internos e os produtos, ou seja, ela ajuda aumentar a credibilidade, uma vez que proporciona um melhor produto ou serviço para os clientes. Além isso, ela ajuda a padronizar os processos internos da empresa e isto reflete no fabricação do produto final. E por último, podemos afirma que a ISO 9001 colabora para a redução de desperdícios, pois a empresa começa a adotar técnicas e mecanismos que preza pela eficiência em todas as partes do processo produtivo.
Com relação as vantagens proporcionadas pela ISO 9001, podemos destacar que a mesma possibilita um melhor resultado final para a empresa, e isso envolve processos internos e os produtos, ou seja, ela ajuda aumentar a credibilidade, uma vez que proporciona um melhor produto ou serviço para os clientes. Além isso, ela ajuda a padronizar os processos internos da empresa e isto reflete no fabricação do produto final. E por último, podemos afirma que a ISO 9001 colabora para a redução de desperdícios, pois a empresa começa a adotar técnicas e mecanismos que preza pela eficiência em todas as partes do processo produtivo.
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Wallace Siqueira

Há mais de um mês

Bom dia.

 

Itamar, a mesma situação, as principais vantagens são:

- Ajudar a melhorar seu desempenho global;

- Prover uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável;

- Capacidade de prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis;

- Facilitar oportunidades para elevar a satisfação do cliente;

- Abordar riscos e oportunidades associados com seu contexto e objetivos;

- Ter a capacidade de demonstrar conformidade com requisitos especificados de sistemas de gestão da qualidade.

Está no capítulo 3 do Ebook 3. Escreva um texto considerando introdução e conclusão.

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Itamar Junior Monteyro

Há mais de um mês

Muito Muito .... obrigado ;) 

Essa pergunta já foi respondida por um dos nossos especialistas