gostaria de receber questoes que cai na prova d gestao de conhecimento

1)

Todas as mudanças mundiais impactaram significativamente o ambiente corporativo, gerando novas necessidades, com o objetivo de aumentar as competências distintivas das organizações.

Dentre elas destaca-se a gestão:

Alternativas:

• a)
• do capital humano
• b)
• do conhecimento
• Alternativa assinalada
• c)
• dos recursos mercadológicos
• d)
• do capital social
• e)
• de negócios

1)

Todas as mudanças mundiais impactaram significativamente o ambiente corporativo, gerando novas necessidades, com o objetivo de aumentar as competências distintivas das organizações.

Dentre elas destaca-se a gestão:

Alternativas:

• a)
• do capital humano
• b)
• do conhecimento
• Alternativa assinalada
• c)
• dos recursos mercadológicos
• d)
• do capital social
• e)
• de negócios

2)

A evolução dos meios de produção fez com que o trabalho braçal fosse substituído pelas máquinas, e o trabalho mental, de certa forma, passou a ser realizado pelos computadores. Diante deste contexto, pode-se afirmar que:

I – houve a valorização dos processos que geram a possibilidade de desenvolver o conhecimento, indispensável a todas as organizações no Brasil.

II - o trabalhador assumiu um novo papel neste cenário, que foi o de contribuir com ideias, gerando ações inovadoras com o objetivo de maximizar o desenvolvimento organizacional.

III – houve preocupação com o ser humano e com a sua capacidade de absorção de responsabilidades que permitiram a melhoria do ambiente interno de trabalho.

IV – as demandas refletiram o aumento da comunicação entre os países, o desenvolvimento de novas tecnologias, e também as mudanças na base econômica.

V – houve preocupação com a análise da família acerca das atividades desenvolvidas pelo empregado em sua organização.

Alternativas:

• a)
• I, II
• b)
• I, III
• c)
• I, IV
• d)
• II, III
• e)
• II, IV
• Alternativa assinalada

3)

Na atualidade, as atividades que geram mais valor e produzem riqueza para indivíduos e sociedade são as provenientes da inovação, ou seja, da capacidade de utilizar o conhecimento agregado aos produtos e serviços oferecidos. Nesse sentido, a inovação é fruto:

Alternativas:

• a)
• do planejamento estratégico e da gestão de pessoas.
• b)
• das práticas gerenciais e da gestão de negócios.
• c)
• da gestão do capital humano e da avaliação mercadológica.
• d)
• da produtividade e da qualidade.
• e)
• do trabalho intelectual e da gestão do conhecimento.
• Alternativa assinalada

4)

As pessoas se constituem no principal diferencial competitivo, considerando que são elas que aprendem e podem abrir espaço para o compartilhamento do saber nas empresas, contribuindo, assim, para que o aprendizado coletivo se transforme em capital intelectual. Para que isso aconteça, as empresas precisam promover em seu ambiente:

Alternativas:

• a)
• novos projetos
• b)
• o aprendizado
• Alternativa assinalada
• c)
• a qualidade
• d)
• a comunicação
• e)
• a revisão de estratégias

5)

Dados não dizem nada sobre a sua própria importância, porém são importantes para a organização, a partir do momento que são a _________________ essencial para a _______________________.

Alternativas:

• a)
• forma de estratégia, gestão dos negócios
• b)
• ferramenta, tomada de decisão
• c)
• matéria-prima, criação da informação
• Alternativa assinalada
• d)
• alternativa, gestão de pessoas
• e)
• demonstração, prática corporativa

6)

Um exemplo de ativo intangível que transforma informações desagregadas em conhecimento estratégico e que pode melhorar o posicionamento e o desempenho de uma organização, é:

Alternativas:

• a)
• a Inteligência Artificial (IA)
• b)
• o SIG (Sistema de Informação Gerencial)
• c)
• a Inteligência Organizacional
• Alternativa assinalada
• d)
• a Inteligência Cognitiva
• e)
• a Inteligência da Informação

7)

Em relação as competências organizacionais podemos afirmar:

Alternativas:

• a)
• Trata-se da capacidade organizacional em mobilizar de forma integrada as competências individuais e coletivas.
• Alternativa assinalada
• b)
• Trata-se da capacidade organizacional em mobilizar as competências individuais.
• c)
• Trata-se da capacidade organizacional em mobilizar as competências coletivas.
• d)
• Trata-se da capacidade organizacional em separar de forma integrada as competências individuais e coletivas.
• e)
• Trata-se da capacidade organizacional em manipular as competências individuais e coletivas.

8)

A espiral do conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997), é um modelo que mostra:

Alternativas:

• a)
• A interação social por intermédio das pessoas.
• b)
• renovação do conhecimento por intermédio de ideias.
• c)
• Que o conhecimento individual é gerado a partir do conhecimento coletivo
• d)
• Que o conhecimento humano se inova e se expande por meio da interação social.
• Alternativa assinalada
• e)
• Que o conhecimento humano é o resultado da inovação e da contribuição individual dos colaboradores de uma organização.

9)

Quais são os processos de conversão do conhecimento?

( ) Externalização

( ) Combinação

( ) Radicalização

( ) Especialização

( ) Assimilação

Alternativas:

• a)
• V, V, F, V, V
• b)
• F, V, V, V, V
• c)
• F, F, F, V, V
• d)
• F, V, V, F, V
• e)
• V, V, F, F, F
• Alternativa assinalada

10)

Peter Senge diz que as organizações só aprendem por meio de indivíduos que aprendem. De acordo com essa premissa, assinale a afirmativa incorreta:

Alternativas:

• a)
• A aprendizagem individual não garante a aprendizagem organizacional, entretanto, sem ela, a aprendizagem organizacional não ocorre.
• b)
• A gestão por competências se baseia na capacidade de uma organização em promover o aprendizado individual e coletivo. Para tanto, algumas disciplinas são necessárias.
• c)
• Senge sugere cinco novas "tecnologias componentes" que convergem para inovar as organizações que aprendem, as quais não precisam ser compreendidas individualmente em sua essência nem aplicadas de forma sistêmica.
• Alternativa assinalada
• d)
• Se uma organização que aprende fosse uma inovação de engenharia, como o avião ou um computador pessoal, os componentes seriam chamados de "tecnologia". Para que haja uma inovação no comportamento humano, os componentes precisam ser vistos como disciplinas.
• e)
• A aprendizagem em equipe decorre do diálogo e da capacidade dos seus membros de deixarem de lado as ideias preconcebidas e participarem de um genuíno pensamento conjunto.