Um aspecto fundamental que deve ser definido quando do planejamento da pesquisa de clima organizacional é com relação à coleta dos questionários. Podemos afirmar que:
Sempre deve ter a participação das chefias.
Deve ser feita exclusivamente pela chefia.
Nunca deve ser feita pelas chefias.
Deve ter a participação de fornecedores, clientes e chefia.
Deve ser feita pela consultoria em conjunto com a chefia.
Nesse contexto, a Pesquisa de Clima Organizacional trata-se de um importante ferramenta diagnóstica do âmbito da gestão de pessoas, causando influência direta no sucesso da empresa como um todo, dado que através da mesma é possível identificar padrões comportamentais, problemas de convivência e conflitos que devem ser sanados a fim de manter um ambiente de trabalho harmônico.
Como consequência, há uma melhora do nível de satisfação profissional dos colabores e os pontos fortes da equipe são fortalecidos.
As etapas de uma pesquisa de clima organizacional são:
A PCO deve ser realizada Deve ser feita pela consultoria em conjunto com a chefia e, desse modo, a alternativa e) está correta.
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