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A Organização Formal engloba fatores importantes dentro da empresa, como:
- Código de ética do ramo de trabalho
- Organização Hierárquica
- Normas de conduta da empresa
- Políticas de gestão
- Plano de cargos e salários
A Organização Informal é pautada pela espontaneidade, está ligada a questões de ordem social, ideias e costumes que os membros da empresa levam consigo e compartilham no ambiente de trabalho.Eis aqui alguns exemplos:
- A Organização Informal é construída pelos colaboradores
- Esta organização ultrapassa as fronteiras de departamentos e pode acontecer entre colaboradores de áreas distintas
- Muitas vezes, este tipo de organização acontece com base na empatia e simpatia que os colaboradores despertam entre si.
- Aqui, os grupos definem os comportamentos que são positivos, assim como as atitudes que são saudáveis e benéficas para o grupo
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