Questão 3/5 - Direito Comercial e do Consumidor

A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo. Considerando os princípios consumeristas dispostos nessa política, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:

I- O princípio da vulnerabilidade estampa a realidade de que o consumidor é a parte mais fraca da relação de consumo, sendo que esta vulnerabilidade deve ser vista em sentido amplo, pois o consumidor não sabe como o produto é produzido ou como o serviço será prestado;

II- O Princípio do dever governamental garante que o Estado protegerá o consumidor de todas as vicissitudes que possam advir da relação de consumo.

III- O Princípio da boa-fé significa dizer que ambos os sujeitos, o consumidor e o fornecedor, devem, desde o início da relação, agir com lisura e lealdade, a bem de sua relação.

IV- O princípio da informação, o consumidor tem o direito de compreender todos os detalhes da compra do produto ou do serviço que está fazendo, e da forma mais clara e transparente possível

	A	Apenas as proposições I, III e IV estão corretas;
	B	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas;
	C	Apenas as proposições I, II e IV estão corretas;
	D	Todas as proposições estão corretas;

Direito Comercial e do Consumidor

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UNINTER

3

0

3

0

3

Estudante PD

07/07/2019

💡 3 Respostas

cristiane girardi

17.07.2019

D

1

0

cecilia rocha teles portes

18.07.2019

todas estão corretas

1

0

Henrique Paduan

20.09.2019

A alternativa correta é a "D".

Como pode-se observar no artigo 04º do Código de Defesa do Consumidor, tem-se que:

I - reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;

        II - ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:

        a) por iniciativa direta;

        b) por incentivos à criação e desenvolvimento de associações representativas;

        c) pela presença do Estado no mercado de consumo;

        d) pela garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de qualidade, segurança, durabilidade e desempenho.

        III - harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo e compatibilização da proteção do consumidor com a necessidade de desenvolvimento econômico e tecnológico, de modo a viabilizar os princípios nos quais se funda a ordem econômica (art. 170, da Constituição Federal), sempre com base na boa-fé e equilíbrio nas relações entre consumidores e fornecedores;

        IV - educação e informação de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo;

Desse modo, todas os itens da questão estão salvaguardados na Lei Consumerista, sendo que há a constatação da vulnerabilidade do consumidor, a determinação de ações governamentais, a observância da boa-fé objetiva entre as partes relacionais, bem como a predição da informação dos atores do mercado.

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