O uso do e-mail é imprescindível nos dias atuais, pois ele é uma ferramenta de bastante valia para o mundo corporativo, pois ela viabiliza a comunicação entre as pessoas. Para ser mais claro, o e-mail trouxe para a nova geração a otimização de tempo além de ser uma forma mais econômica para manter contato com alguma outra pessoa ou até mesmo empresa. Quando se está digitando um e-mail o que não é recomendado é o Uso de caixa alta, pois passa a impressão de que se está gritando com o receptor.
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