Respostas
A afirmativa que satisfaz o enunciado pode ser mais bem representado na alternativa “ a) A importância do marketing de relacionamento pode ser demonstrado na forma com que organizações cultivarão seus relacionamentos com o mercado, levando em consideração a reputação da marca.”.
No marketing a empresa se comunica com os clientes por meio de vários canais, esses canais servem para concretizar a relação que existe entre a empresa e o cliente.
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