Uma empresa que deseja implementar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) deve seguir o instrumento denominado Ciclo PDCA. Com relação a esse ciclo, analise as sentenças a seguir: I- O principal objetivo desse ciclo é tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão. II- Apesar de ser denominado como ciclo, o PDCA é aplicado apenas no momento da implementação do SGA, não sendo mais necessário ao longo do processo. III- São denominados os passos do PDCA: planejar, executar, verificar e agir. IV- O ciclo PDCA foi desenvolvido para uso exclusivo em um SGA, não podendo ser aplicado em outros sistemas ou normas. Assinale a alternativa CORRETA: |
a) Somente a sentença III está correta. | |
b) As sentenças I e III estão corretas. | |
c) Somente a sentença II está correta. | |
d) As sentenças I, III e IV estão corretas. |
O processo de implantação de um SGA resiste no Ciclo PDCA. O Ciclo PDCA trata-se de uma ferramenta de gestão que busca a otimização contínua dos processos através de um ciclo de quatro ações:
1.Planejar (Plan);
2.Fazer (Do);
3.Checar (Check);
4.Agir (Act).
A afirmação I é falsa pois o objetivo do PDCA é otimizar os processos e corrigir falhas. A afirmação II também é falsa pois o PDCA é um ciclo contínuo. Por fim, a IV também equivoca-se, pois o PDCA é multidisciplinar.
Portanto, apenas a afirmativa III é verdadeira e a alternativa a) deve ser assinalada.
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