com frequência, não é suficiente. Com base nisto, veio (e vem) ganhando aderência e consistência a utilização de outros métodos de resolução dos conflitos, que se caracterizaram pelo rompimento com as formas tradicionais do direito processual (formal), passando a se buscar a adoção de procedimentos mais simples e informais. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
O conflito é uma situação social em que atores interdependentes, quer perseguindo objetivos diferentes, defendendo valores conflitantes, tendo interesses divergentes ou opostos, ou simultaneamente buscando competitivamente o mesmo objetivo.
O conflito existe entre duas pessoas pelo menos. O conceito de situação social refere-se ao conceito de vínculo e limiar além do qual um relacionamento é estabelecido (não se pode entrar em conflito com um estranho, exceto quando está relacionado a nós).
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