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Enquanto a comunicação interna possui como principal objetivo informar e manter colaboradores e empresa alinhados ao mesmo discurso, o endomarketing está voltado para a relação e a motivação entre as partes.
Também compreendido como marketing interno, as ações de endomarketing tem como objetivo fazer o colaborador “vestir a camisa” da organização, promovendo a marca como se ele fosse um cliente interno.
Mas independente das diferenças, comunicação interna e endomarketing andam juntas, visto que as ações para motivação e engajamento dos colaboradores precisam ser planejadas e divulgadas para se alcançar bons resultados.
Embora com focos diferenciados na relação empresa/colaborador e com ligações à áreas distintas (comunicação e administração), o endomarketing e comunicação interna possuem um forte ponto em comum. Ambas visam a lucratividade da organização – a primeira de forma mais acentuada a longo prazo e a segunda de forma imediata. Para Sabrina Simões Pires, toda ação direcionada ao público interno objetiva obter lucros e expandir o mercado. Para tanto, entende-se que a principal ferramenta para alcance desse objetivo são as pessoas.
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