Respostas
A abordagem do Serviço Social como trabalho foi protagonizada por Iamamoto em 1982 (Iamamoto e Carvalho, 1995), corroborada, posteriormente, pela Abepss, a partir do processo de revisão curricular de ensino de graduação em Serviço Social no Brasil, que redundou na proposta de Diretrizes Gerais para o Curso de Serviço Social, respondendo a uma exigência da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Iamamoto, 1998).
Como exemplo de teoria de caso podemos citar as entrevistas que um assistente social faz com um indíviduo, procurando entender sua vivência e seus problemas específicos. Já uma teoria de grupo pode ser exemplificada na prática que leva em conta o estudo de uma sala de uma empresa, que tenta observar os comportamentos e melhorar a vivência das pessoas que ali trabalham.
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