A nova questão social começou a ser discutida na década de 70, na Europa e EUA, com problemas sociais, como exclusão, desemprego e pobreza foram notados como não mais algo passageiro, vindo de guerras e crises, mas sim algo parte do sistema. Rosanvallon propõe então que os países comecem a agir como um Estado de Serviço, com ajudas diferenciadas, individualizadas e solidárias, para lidar com os problemas existentes na sociedade, tratando os individuos como sujeitos, e não mais classes de risco.
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Serviço Social: Surgimento e Institucionalização no Brasil
•UFOP
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