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É correto o que se afirma apenas em: Selecione uma alternativa:

3)
Martinelli (2002) apresentou uma visão mais detalhada da união do enfoque sistêmico e da negociação. Para o autor, essa união permite uma visão ampla de todos os conceitos envolvidos em uma negociação. Considerando o que foi apresentado, leia as proposições a seguir que apresentam alguns pontos principais da abordagem sistêmica da negociação:

I. Processo de negociação.

II. Importância da comunicação no processo de negociação.

III. Variáveis básicas de um processo de negociação.

IV. Habilidades essenciais dos negociadores.

Fonte: MARTINELLI, Dante Pinheiro. Negociação Empresarial: enfoque sistêmico e visão estratégica. São Paulo: Manole, 2002.

É correto o que se afirma apenas em:

Selecione uma alternativa:
a)
I e II.

b)
II e III.

c)
III e IV.

d)
I, III e IV.

e)
I, II, III e IV

💡 6 Respostas

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Andre Smaira

Martinelli lista diversos pontos em sua abordagem sistêmica da negociação, o autor levanta no total onze pontos, sendo eles:

Processo de negociação;

Importância da comunicação no processo de negociação;

Variáveis básicas de um processo de negociação;

Habilidades essenciais dos negociadores;

Planejamento da negociação;

Questão ética na negociação;

Uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos;

Envolvimento de uma terceira parte no conflito;

Busca de uma negociação evolutiva, segundo o princípio da hierarquização de sistemas.Preocupação com as weltanschauungen dos participantes;

Capacidade para lidar com as diferentes weltanschauungen dos envolvidos;

Ou seja, a alternativa correta é a letra " e - I, II, III e IV ".

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